Pembayaran Sightline Meluncurkan Program Loyalitas Seluler di Kasino Scottsdale

Pembayaran Sightline Meluncurkan Program Loyalitas Seluler di Kasino Scottsdale

Program loyalitas kasino telah ada sejak 1980-an dan merupakan taktik pemasaran pokok untuk meningkatkan keterlibatan. Talking Stick Resort, dan Casino Arizona baru-baru ini bergabung dengan jajaran kasino yang menawarkan program loyalitas seluler yang disesuaikan dalam perjanjian dengan Pembayaran Sightline.

Dengan lebih dari 70 mitra game di pasar seluler, ritel, dan lotre, platform loyalitas seluler Sightline yang berbasis di Las Vegas telah menjangkau lebih dari tiga juta pelanggan. Di Arizona, Sightline sekarang memiliki kemitraan dengan 21 operator game.

Resor Tongkat Bicara dan Kasino Arizona

Peluncuran program loyalitas seluler yang disesuaikan datang pada waktu yang tepat untuk Resor Tongkat Bicara Scottsdale dan Kasino Arizona, karena taruhan olahraga Arizona menjadi legal pada September 2021. Selain itu, acara taruhan olahraga terbesar tahun ini, Super Bowl, akan menjadi dimainkan di State Farm Stadium di Glendale pada Februari 2023.

“Dengan maraknya taruhan olahraga dan perluasan permainan secara umum di Arizona, kami membutuhkan solusi keterlibatan seluler yang dapat memenuhi permintaan dan harapan pelanggan kami yang terus meningkat,” kata Ramon Martinez, direktur hubungan masyarakat untuk kedua kasino tersebut. “Mobile+ memudahkan kami tidak hanya untuk berkomunikasi dengan pelanggan kami langsung di smartphone mereka, tetapi juga secara dramatis meningkatkan pengalaman pelanggan.”

Salt River Pima–Maricopa Indian Community memiliki Talking Stick Resort dan Casino Arizona, keduanya berlokasi di Scottdale. Talking Stick adalah resor tujuan dengan peringkat AAA Four Diamond. Properti kelas atas termasuk hotel, restoran, tempat hiburan, lantai permainan seluas 240.000 kaki persegi, dan jendela taruhan olahraga yang terletak di dalam Sage Bar.

Kasino Arizona memiliki lantai permainan seluas 100.000 kaki persegi dengan mesin slot, meja, dan aula bingo terpisah. Fasilitas kasino juga mencakup sportsbook ritel yang terletak di dalam CAZ Sports Bar. Mitra taruhan olahraga adalah OpenBet. Kasino Arizona akan merayakan hari jadinya yang ke-25 pada tahun 2023.

Program Loyalitas di Kasino Scottsdale

Kasino saudara sudah memiliki program loyalitas berbasis kartu yang disebut Player Rewards Club. Namun, platform Seluler+ yang disesuaikan akan memungkinkan pelanggan untuk mengakses akun Hadiah Pemain mereka di ponsel mereka, menerima penawaran dan promo yang disesuaikan, melakukan reservasi makan dan hotel, dan menukarkan hadiah mereka dengan fasilitas kasino. Pelanggan juga akan mendapatkan poin loyalitas untuk setiap pembelian yang dilakukan melalui aplikasi, termasuk tiket konser dan kamar hotel. Selain itu, Talking Stick Resort dapat meningkatkan layanan pelanggan hotelnya dengan kemampuan aplikasi untuk menyertakan kartu kunci virtual untuk kamar dan check-in/check-out.

“Kami sangat senang untuk mengumumkan peluncuran kami di Talking Stick Resort dan Casino Arizona untuk membantu mereka lebih terlibat dengan pelanggan mereka pada tingkat yang lebih pribadi,” kata SVP Sightline Penjualan Kirk Olson dalam siaran pers. “Platform Mobile+ telah menjadi pemimpin pasar di seluruh negeri karena alasan yang bagus. Yaitu, ini memungkinkan operator untuk membuat penawaran dan promosi berdasarkan data dan bukan menebak-nebak.”

Dengan aplikasi Seluler+, kasino dapat memberikan pengalaman permainan interaktif tanpa uang tunai bagi pelanggan, di dalam dan di luar lokasi.

Pada 11 November, seorang pemain anonim di Talking Stick Resort mendapatkan jackpot di mesin slot Wheel of Fortune, memenangkan lebih dari $1,3 juta.

Author: Patrick Patterson